ضمن إطار التعاون الأكاديمي بين كليات جامعة بغداد وسعياً لتطوير المهارات السلوكية والتواصلية لكوادرها الإدارية والإعلامية، شارك كل من المدرس المساعد ريتا فياض إيليا، عضو شعبة الإعلام في كلية الصيدلة، ومعاون المدير نزار مجيد مخلف، مسؤول شعبة المتابعة، في الدورة التدريبية المتخصصة التي نظّمتها وحدة التعليم المستمر في كلية الإعلام للفترة من 22 حزيران إلى 24 حزيران 2025، تحت عنوان: “البروتوكول والإتيكيت”.
هدفت الدورة إلى تعزيز مفاهيم القوى الناعمة في العلاقات العامة، وتطوير المهارات الاحترافية والسلوكية اللازمة للعاملين في المؤسسات الأكاديمية والإعلامية، فضلاً عن ترسيخ مفاهيم الإتيكيت الرسمي والبروتوكولي في البيئات المهنية المختلفة، بما يعزز من فعالية الإتصال المؤسسي وبيئة العمل التعاونية.
تضمنت الدورة عدة محاور، منها مهارات القوى الناعمة ودورها في العلاقات العامة، أتيكيت وفن التفاوض مع الشخصيات المهمة، البروتوكول داخل المؤسسات الأكاديمية والإعلامية، أتيكيت الزيارات والمناسبات ذات الطابع الرسمي، و محاكاة تطبيقية لمواقف بروتوكولية لتعزيز الفهم العملي للمفاهيم النظرية.
و إختتمت الدورة أعمالها بتفاعل مميز من المشاركين، الذين ثمّنوا ما تضمنته من محاور عملية تسهم في تطوير الأداء المهني والإداري وتعزيز السلوك المؤسسي الإيجابي داخل بيئات العمل.
