بإشراف السيد عميد كلية الصيدلة الأستاذ الدكتور سرمد هاشم الخطيب المحترم، أقامت وحدة التعليم المستمر في كلية الصيدلة/ جامعة بغداد ورشة عمل حضورية بعنوان “تطبيقات الذكاء الإصطناعي ومستقبل قطاع المكتبات الرقمية”، ألقتها الأستاذ المساعد سعاد حمود مسلم ، مسؤول شعبة المكتبة
هدفت الورشة إلى التأكيد على أن المكتبات يمكن أن تقدم دعماً فعالاً في مجالات متعددة، مثل: إكتشاف البيانات، حقوق النشر، وإدارة البيانات وحفظها. وقد تم التأكيد على أن الذكاء الإصطناعي من المرجح أن يُحدث تحولاً جذرياً في العمل المعرفي اليومي، من خلال قدراته في الترجمة، التلخيص، توليد النصوص، وغيرها من المهام. ويمكن توظيف أدوات وتطبيقات الذكاء الإصطناعي بشكل مباشر في المجال المهني للمكتبات.
تضمنت الورشة عدة محاور، من أبرزها إستخدام الذكاء الإصطناعي في تشغيل الروبوتات والأذرع الذكية، التي تتولى إيصال مصادر المعلومات إلى المستفيدين بطريقة آلية وإلكترونية سريعة، مما يسهم في توفير الوقت والجهد، ويضمن وصول الباحثين إلى المصادر الضرورية بكفاءة عالية. كما تناولت الورشة إستخدام الروبوتات المتجولة داخل المكتبات، التي تسهم في أداء الأعمال اليومية، بالإضافة إلى الإعتماد على تقنيات الدردشة المدعومة بالذكاء الإصطناعي للتفاعل مع المستفيدين، وفهم إحتياجاتهم، والرد على إستفساراتهم وأسئلتهم بدقة وسرعة. أشارت الورشة أيضاً إلى أن الذكاء الإصطناعي بدأ يُستخدم بشكل موسّع في المؤسسات التعليمية والخدمية منذ عام 2018، وأصبح اليوم يحتل مكانة مهمة في دعم أداء الأعمال والمهام المتنوعة.
وخلصت الورشة على أن الذكاء الإصطناعي يمثل فرصة كبيرة للنهوض بواقع المكتبات، من خلال دعم العمل المكتبي، توظيف التقنيات الحديثة في حماية مصادر المعلومات، وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين.